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【 PL/SQL 】 システム導入支援・運用保守およびPL/SQL調査解析|九段下|55万円|リモートあり

職務内容

自治体向け口座・収納・滞納管理システム導入支援の開発案件です。
主に以下業務を担当いただきます。
・自治体向け口座・収納・滞納管理システムの導入支援作業全般
・顧客SE経由で受け付けるエンドユーザー(自治体職員・現場担当者)からのシステム問い合わせ対応および課題解決
・問い合わせ・不具合発生時における、PL/SQLを用いたプログラムのソースコード解析およびデータベース調査
・システムに詳しくないエンドユーザーに対する、分かりやすい説明・運用レクチャー・調整対応

開発環境
言語
・PL/SQL
DB
・Oracle Database

担当工程
・システム導入・設定
・問い合わせ対応(ユーザーサポート)
・調査・解析(PL/SQL)
・課題解決
・報告・連絡調整

求めるスキル

必須スキル
・自治体システムにおける「収滞納(口座・収納・滞納)業務」の実務経験
・PL/SQL経験(ソースコード解読、デバッグ、データ調査ができるレベル)
・IT知識が乏しいエンドユーザー(自治体職員等)に対しての問い合わせ対応・調整経験
・高いコミュニケーション能力(状況に応じた柔軟かつ迅速な報告・連絡・相談ができること)
・勤怠が極めて良好で安定していること

歓迎スキル
・自治体向け基幹系(税、国保、住基等)システムの導入・構築・保守の実務経験
・Oracle DB のデータ抽出・クレンジング・チューニングの知見