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【 インフラ / NW(インフラ) / サーバ(インフラ) 】 システム運用保守

職務内容

システム運用保守担当の案件です。
主に以下業務を担当いただきます。
・定常運用、監視業務
・障害対応(一次切り分け、エスカレーション含む)
・従業員向けテクニカルサポート
・各種ガイドラインに基づくシステム維持管理
・外部ベンダーとの調整・問い合わせ対応

開発環境
インフラ
・Microsoft 365(Entra ID, Intune, Defender, SharePoint)
・PrismaAccess、m-Filter、f-Filter
・Slack、Zoom、Workspace ONE、Gemini

担当工程
・運用保守

作業場所
・霞が関(最寄り：溜池山王駅または国会議事堂駅)

求めるスキル

必須スキル
・ITインフラ(端末／ネットワーク／サーバー／クラウド等)の運用保守経験(目安3年以上)
・ベンダー調整および障害対応における主体的な推進経験
・運用手順書、障害報告書等のドキュメント作成・管理経験

歓迎スキル
・Microsoft 365(Entra ID, Intune, SharePoint, Exchange Online等)の運用管理経験
・インシデント管理(一次対応〜解決までの推進)の実務経験
・金融業界等におけるセキュリティ／コンプライアンス環境での運用経験

求める人物像
・ユーザーおよび関係者と円滑にコミュニケーションを図れる方
・主体的に課題を抽出し、改善に向けて推進できる方
・状況を俯瞰し、適切に判断・エスカレーションできる方
・新技術やSaaSへのキャッチアップに前向きな方
・40代くらいの経験豊富な方向け
・長期安定稼働が可能な方