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【 PowerApps 】 アプリケーション保守・運用対応要員募集

職務内容

各領域の運用・保守案件です。
アプリもインフラも両面で運用管理ができるリーダーを募集。

■全般
顧客の問合せ・インシデントとりまとめ部隊からのエスカレーションを受けて、担当するシステムにおいて下記対応を実施する。
・開発ベンダ（ユーザのIT部門含む）へのエスカレーション対応方法を受け、作業、対応モジュールのテスト・リリース
・内容調査の上、回答、作業、必要に応じて開発ベンダ（ユーザのIT部門含む）へのエスカレーション
・内容調査の上、回答、作業の実施
・チーム管理などマネジメント

※全国政令指定都市を中心に10地域へスポット出張の可能性あり

求めるスキル

必須
・アプリケーション運用・保守経験のある方
（アプリもインフラも運用管理ができる方）
・リーダー経験のある方
・PowerApps、Accessで開発されているシステムの保守が可能な方※PowerApps、Access必須ではなくスクラッチ開発のプロダクトも多いので、その対応をできる要員という意味
※保守は開発ベンダ―へのエスカレーションが多く、事象を理解し纏められることができることが必要
・自分も手を動した経験があり、運用管理もできる方

尚可
・開発元やグローバルの情報システム部門とのメール・チャットを英語で行うことがあるので、自動翻訳利用可能前提で、英語の理解・読み書きができる