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【 Android / iOS 】 コンテンツにおけるサービス主管運用支援業務

職務内容

①移動機(発売前、OSバージョンアップ)対応
・関係者（移動機メーカ、開発ベンダー、社内等）との問合せ、スケジュール調整
・バグ対応
・移動機管理
②システムメンテナンス情報のお客様向け・コンテンツプロバイダー向けお知らせ文言作成・展開
③社内外問合せ対応
④利用設備への申請対応
⑤サービス対応
・利用規約の更新
・サービス改修
⑥既存業務の運用フロー、手順書作成
⑦打ち合わせ時のファシリテーション、アジェンダ/議事録作成

求めるスキル

必須
・能動性
・情報収集・整理
・会議ファシリテーション（目的・ゴール設定、アジェンダ設定、進行、議事録作成）
・分かりやすく伝える力（図解力、構成力、プレゼンテーション力）
・自己タスク管理/スケジュール管理/作業報告
・健康で勤怠良好な方
・Excel、Word等の基本操作能力
・業務上の課題を認識し、能動的に関係者への説明・調整を行い解決することができる

尚可
・アプリ開発に関する実務経験（iOS/Android開発など）
・Android、iOSの知識
※求める人物像
・自律して積極的に仕事をこなせる人
・まずは動ける人
・コミュニケーションが良好な人
・顧客との間に壁を作らない人