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【 VB.NET 】 食品業界向けソフトウェア運用・保守支援

職務内容

食品工場、総菜工場、小売業向けに各種ハードを組み合わせて
ソリューション化するソフトウェア開発を行っており小売店等に
カスタマイズして販売しているお客様の案件となります。

販売後に発生した障害等の一次問い合わせ対応(ソフトorハード起因の障害かの切り分け等)はお客様が担当しております。
今回は上記にてソフト起因で発生した障害等について対応するチーム内にて以下タスクをお任せします。

運用保守に際してのマニュアルやドキュメント類が不十分なため開発者へのヒアリングやソース解析、
DB解析、過去の問い合わせ事例の確認、ログの解析、各種情報（集配信、マスタetc）の
確認等を行いながら運用マニュアルや各種ドキュメントを作成いただきます。

※月1-2回程度、夜間対応が発生する可能性があります

求めるスキル

必須
・VB.NETでの開発経験
・運用マニュアル等のドキュメント類の作成経験(得意な方)

尚可
・リバースエンジニアリングのご経験、またはそれに近しいご経験