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【 Java / TERASOLUNA / PostgreSQL 】 発系システムの保守・ヘルプデスク対応

職務内容

官庁系で使用されている会計システムについて、下記の保守業務を行う。
・会計事務（予算執行・支払決議等）を行った際発生するエラー解析（予算の残額が足りないなど）
・上記エラー事象を問合せとしてメールや電話で受領して、顧客への対応を行う。
・エラーを解消するために本番のデータベースを修正する必要がある場合には、修正資材を作成して本番に適用する。
・保守を実施する中で、顧客要望により軽微な改修を実施する場合があり、その際はjavaのコーディング・試験実施を行う。

※朝番はヘルプデスク対応者で輪番で実施（週１回程度）

求めるスキル

・一人称で設計書確認・実機操作を実施して、既存業務システム仕様を理解する意欲がある方
・エンドユーザーとのやり取り（電話・メール）を通じて、要求や要望に応えることができた経験がある、またはその意欲がある方
・保守業務対応の経験がある方
・Java、terasoluna、PostgreSQLの経験